Здравствуйте, недавно в пятёрочке нашел просроченную форель. Кассир проверив срок годности побежала в служебные помещения и вернулась с уже свежим товаром. Товар я покупать не стал т.к. я хотел приобрести именно ту просроченную форель, и воспользоваться программой за качество отвечаем. Что мне стоило сделать? Законны ли были действия кассира?
Согласно разъяснений п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 по смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 ГК РФ не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается.
В соответствии с абз. 2 пункта 3 статьи 426 ГК РФ при необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 ГК РФ.
В пункте 4 статьи 445 ГК РФ предусмотрено, что если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Таким образом, если продавец отказывается заключить договор розничной купли-продажи (п. 2 ст. 492 ГК РФ), то потребитель вправе обратиться в суд.
Объективно- бесполезное занятие.
В тоже время, в силу пункта 5 статьи 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) “О защите прав потребителей”, продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Соответственно, отказ кассира основан на законе.