Будьте добры, подскажите кто в курсе, как вернуть комплект постельного белья?! Подарили. Не нужно. Не вскрывал. Назад не взяли. Отказали в магазине. На горячей линии так же сослались на постановление 55 прав-ва РФ. Но может можно вернуть как невскрытую покупку? в окей Мытищи
Согласно Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Если бельё под этот пункт подходит, то скорее всего увы. Но я не юрист и пусть юрист меня поправит так-как всё в первоначальной упаковке и вернуть можно в течении 14 дней сославшись на Статья 25 Закона о защите прав потребителя.
Добрый день.
Вы имеете полное право вернуть постельное белье, в законе написано про швейные бельевые изделия, это относится только к нательному белью (носки, чулки и т.п). По причина возврата, она может быть любой, сошлитесь, что не подходит по размерам или цвет не подходит, самое главное, чтобы не была нарушена целостность упаковки, все ярлыки и наклейки должны быть на месте.
Если магазин отказывается, пишите претензию, где конкретно говорите о том, что в случае несоблюдения ст. 25 ЗоЗПП будете вынуждены обратиться в суд.