Возврат денежных средств в ограниченное время

149 ПросмотренноВопросы
0

Ситуация. Товарищ купил смеситель, но на следующий день пришёл возвращать его, так как не подошёл ему по характеристикам. Магазин работает с 10 до 20 часов. Однако возвращать денежные средства отказались, предложив прийти в любой день с 11-30 до 17-30. Типа касса возврата работает только в это время. На вопрос почему так, сослались на 11 статью ЗоЗПП, которая гласит, что время работы устанавливается магазином самостоятельно. Однако, магазин ведь продолжал работать, не работала касса возврата. Предложили оставить претензию и прийти в любой день в указанное время. Законны ли действия магазина?

Опубликованно

    0

    Александр, в том и дело, им пытались объяснить, что режим работы они могут устанавливать как хотят, но он распространяется на весь магазин, а не на отдельные виды деятельности. Упертые как бараны толдычат своё “11 статья, приходите в указанное время”.

    Дабы подать на них жалобу, товарищ попросил помочь разобраться законны ли их требования и если нет, то какие нарушения.

    P.S. Это я уж молчу о запрете видео-съёмки, но с этим я к ним лично приду

    Опубликованно
    You are viewing 1 out of 9 ответ, click here to view all answers.